Gracias al aumento de capacidad y calidad de las redes de telecomunicaciones, las Centralitas Voip son servicios que vienen a sustituir a las antiguas centralitas dotando a las empresas de comunicaciones más avanzadas y servicios en constante evolución.

Las centralitas Voip de Dymtel pueden ser instaladas en la sede de su empresa similar a su actual centralita o podemos instalarla en nuestras instalaciones con lo que se convertiría en una centralita Virtual para su empresa

Con la CentralitaVirtual sus terminales estarán conectados las 24 horas a la Centralita virtual mediante la ADSL
Con estas nuevas funcionalidades las comunicaciones de su negocio pueden ir mas allá llegando a poderse definir soluciones basadas en sus necesidades

Numeración Externa (900-901-901-Geográfica-Internacional)
– Te traemos tu numeración a tu Centralita voip o te asignamos nueva numeración

Numeración Interna (Extensiones, Colas de espera)
– Te creamos tus extensiones para que tus empleados puedan recibir/emitir/transferir llamadas

Locuciones y mensajes.
– Las locuciones permiten ofrecer al cliente menús de opciones, mensajes de espera, o información genérica. Podemos poner las grabaciones creadas por ti o crear los mensajes con las voces genéricas.
Aconsejamos personalizar siempre éstos mensajes con sus propias voces.

Distribución de llamadas
Las llamadas recibidas se configuran para entregarse de la manera que elijas.
• Desvío directo.
• Contestador
• Menú Interactivo por mensajes
• Desvío según origen
• Desvío según Horario
• Colas de espera
Consulta del Histórico de llamadas
Grabación de llamadas
Buzón de voz por extensión integrado con el email
Sala de conferencias
Extensiones a PC / Movil con tarifa plana de datos